Как не дать себя обмануть при выборе турагенства
Случаи обмана туристов в нашей стране стали приобретать все более угрожающие размеры. Все мы помним, как летом терпели крах неблагонадежные туроператоры, и по оценкам специалистов, летом 2015 года можно будет ожидать вполне такой же ситуации, особенно на фоне ухудшающейся экономической обстановки, дешевеющей нефти и ослабления рубля.
Выдержать такие перепады смогут только крупные компании, посему нарваться на мелкую фирму-однодневку, которая добросовестно соберет с вас деньги, но не передаст их настоящему туроператору очень и очень реально.
1. Скупой платит дважды
Эта старая как мир истина, работает и в данной ситуации. Рынок туроператоров таков, что путевки могут различаться в пределах 100-200 $, не более, поэтому если вы видите точно такой же тур, как у крупного оператора, но «на целых 10 тысяч рублей дешевле!!!» - следует присмотреться, входит ли в состав виза, топливный сбор и прочие комиссии, например за экскурсии, якобы «входящие в стоимость тура»
2. Истинное лицо
Проверить турфирму в реестре государственных предприятий и посмотреть, с каким туроператором она работает. Не поленитесь и максимально пробейте информацию о дате регистрации, сколько лет компания на рынке, а также почитайте отзывы людей.
Любая уважающая себя турфирма должна состоять в Ассоциации туристических фирм России, находиться не на задворках вашего города, в палаточке рыночного типа, а иметь хороший офис в центре. Хочется добавить, что молодость компании не всегда может говорить о ее неблагонадежности, вполне возможно, что это «дочка», крупного туроператора – на которую опять же, всегда можно будет выйти.
3. Выбор тура
Как это ни странно, если вы летите в стандартные туры – Турция, Египет, Европа, риск повышается, чем при выборе экзотического сафари в Африке, или покорения гор Исландии. Да - да в толпе легко затеряться, поэтому сразу интересуйтесь авиакомпанией, которая вас доставит до места и особенно отелем.
В договоре тура, который вы, конечно же, внимательно прочтете от корки и до корки, существует масса уловок, вроде «равнозначного отеля» в случае нехватки мест, «все включено» в строго установленные часы, или обязательная уплата медицинской страховки по прибытия на место. Вы рассчитываете на место в известном отеле и обжирание у шведского стола с утра до вечера?
Доверившись недобросовестному турагенту, приготовьтесь по прибытию узнать, что мест в отеле, конечно же, нет, «но мы вас переселим в такой же, ничуть не хуже, всего в пару кварталов от моря», а «все включено» это, конечно же, так, но вот вся жидкость у нас платная.
4. Требуйте чек
Даже при выборе самого благонадежного турагентства всегда требуйте чеки и квитанции оплаты тура. Сопроводительную документацию, экземпляр договора, корешки авиабилетов, проездные и автобусные билеты – все это надо сохранять до успешного финала вашего отдыха.
Ведь вполне может быть так, что обман раскроется не в аэропорту, когда вы будете безуспешно отыскивать свой рейс, а по прибытию, когда вы обнаружите дырявое бунгало вместо роскошного номера. Приятнее идти в суд с полным набором улик, подписей и печатей чем с устным гневным обличением мошенников.
5. «Сарафанное радио»
Порой совершенно необходимо не полениться, а почитать отзывы, ведь интернет есть сейчас в каждой избе, а многие обладатели изб могут себе позволить хотя бы раз слетать в ту же Турцию. Смело пропускаем 3-4 первых отзыва, под стандартными именами «Дмитрий» или «Ольга Ивановна с мужем», которые будут состоять из «приятно удивлена, не ожидали, и обязательно приедем еще», и листаем дальше, где изливается народный гнев в виде правды-матки.
Так, подробный отчет-отзыв с приложенными фото, лично помог избежать тура во вполне приличный по описанию и фото четырехзведочный отель и заказу соседнего, равнозначного, очень хорошего, с полным подтверждением негативной оценки первого.
Лучший комментарий