Добавить пост
1 2

Баллы начисляются за вашу активность на сайте Xage.
В дальнешем за счет баллов у вас будет появляться больше возможностей на сайте, плюс автоматическое участие в конкурсах проекта.

Правила при общении в Сети

Почему-то многие люди забывают о правилах этикета, как только начинают общаться со своими собеседниками в виртуальном мире. Зачастую даже достаточно вежливые люди не понимают, что они не соблюдают правила общения в Сети. Сейчас предлагаю рассмотреть несколько советов, касающихся общению в интернет-мессенджерах и по VoIP (например, Skype). Эти несложные советы легко запомнить, и после вашим собеседникам будет легко с вами общаться.
IM (ICQ, Jabber и прочие)

1. Стоит вначале узнать, сможет ли человек с вами общаться. Некоторые интернет-мессенджеры поддерживают функцию пинга, когда можно просто "постучать" собеседнику, и если он свободен, то обязательно ответит. Порой сложно общаться с человеком, который пишет и пишет, не спрашивая, заняты ли вы, или нет. При этом такой человек может обижаться на ваше молчание. Так что не стоит себя вести подобным образом.

2. Если вы общаетесь по делу, пишите краткие и понятные сообщения. Не стоит растекаться мысью по древу, заводя длинный бессмысленный разговор, если вы можете получить нужную информацию за пару минут.

3. Если вы недоступны для общения, заняты, или просто отсутствуете, вывешивайте соответствующий ярлычок и статус.

Видеоконференции

1. Лучше всего, если вы всегда будете контролировать при общении, включен ли микрофон или камера. Делайте это, если не хотите попасть в неловкую ситуацию.

2. При общении сидите. Собеседникам не очень удобно общаться с теми, кто бегает перед камерой, и кого почти не видно. Кроме того, лучше не очень активно жестикулировать, при общении по Skype и другим VoIP-программам это мешает общению.

3. Как и в случае обычных конференций, если вы собираетесь участвовать в серьезном заседании (пускай и путем участия в видеоконференции), не стоит надевать гавайскую рубашку.

Мобильный телефон

1. При общении посредством своего мобильного устройства не стоит включать внешнюю акустику. Это очень мешает другим людям, которые находятся рядом с вами. Несмотря на очевидность сказанного, сейчас становится все более модным общаться при включенном внешнем динамике.

2. Не рассказывайте ничего такого, что стоит держать при себе. Напомню, что речь идет об общении по делу, а не праздной беседе. Вы никогда не знаете, кто может находиться рядом с вами, поэтому не стоит называть пароли/имена/другие данные, которые являются конфиденциальными. В противном случае могут пострадать ваши клиенты и вы сами.


На сегодня все, если у вас есть какие-то свои соображения по этому поводу, прошу к участию в дискуссии.
Посмотреть комментарии (1)

Обсуждение
1 комментарий+

Правила при общении в Сети

31 мая 2012 #1

вата

0